La connaissance et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) ont nettement progressé en République démocratique du Congo entre 2025 et 2026. Selon une étude réalisée par Target Sarl, la notoriété de l’IA a gagné 7 points, tandis que son usage a augmenté de 23 points sur la même période.

ChatGPT arrive largement en tête des outils d’intelligence artificielle utilisés dans le pays, avec 59 % de usages recensés, selon les résultats de cette enquête.
L’adoption de ces technologies reste toutefois très inégale selon les régions. Le Grand Katanga affiche le taux le plus élevé, à 63 %, devant le Grand Kivu, à 58 %. À l’autre extrémité, le Kongo Central enregistre 24 %, soit un écart de 39 points avec le Grand Katanga.

Kinshasa, avec 34 %, se situe également derrière le Grand Kasaï, qui atteint 45 %, l’Équateur (43 %), la Province Orientale (42 %) et le Bandundu (42 %).

Une perception globalement favorable

Malgré ces disparités, l’intelligence artificielle bénéficie d’une image plutôt positive auprès de la population congolaise. Quelque 73 % des personnes interrogées déclarent avoir une perception favorable de cette technologie, une majorité d’entre elles se disant notamment curieuses.

La défiance reste néanmoins présente. Les opinions négatives représentent 15 % des réponses. Parmi les attitudes relevées, la méfiance constitue la principale réaction négative, avec 51 %, tandis que 31 % des personnes concernées se disent indifférentes.

L’étude visait notamment à mesurer le degré de familiarité des Congolais avec l’intelligence artificielle, à identifier les applications et plateformes les plus connues et utilisées, mais aussi à comprendre les perceptions et les attitudes suscitées par ces technologies.

Target recommande une meilleure vulgarisation

À la lumière de ces résultats, Target Sarl recommande au ministère de l’Économie numérique de mettre davantage l’accent sur les bénéfices concrets que l’intelligence artificielle peut apporter à la population et aux différents secteurs de l’économie.

Dans le cadre de la Stratégie nationale de l’intelligence artificielle (SNIA), l’étude préconise notamment l’organisation d’ateliers et d’échanges avec les établissements d’enseignement et le secteur privé. L’objectif est de favoriser une meilleure compréhension de l’IA auprès des citoyens, des entreprises et des institutions publiques comme privées.

Target encourage également la diversification des usages, au-delà de l’intelligence artificielle agentique, en accordant une place plus importante à d’autres applications, notamment l’IA prédictive.

Cette enquête constitue la deuxième édition de l’étude consacrée à l’intelligence artificielle par Target Sarl, après celle réalisée en 2025. Elle a été menée dans les 26 chefs-lieux de province afin de dresser un état des lieux des perceptions et des usages de l’IA au sein de la population congolaise.

Loss-Adonis Ngoyi