Le Vice-Premier ministre, ministre des Transports, Voies de communication et Désenclavement, Jean-Pierre Bemba, a présidé le jeudi 16 octobre 2025 une réunion portant sur la digitalisation de la vente des tickets de transport en République démocratique du Congo. Toutes les parties prenantes à ce projet ambitieux ont pris part à cette réunion, à savoir : le Directeur Général de Transco, Sylvestre Bilambo ; le Directeur Général de la banque Equity BCDC, Willy Mulamba, ainsi que plusieurs membres du comité directeur de la société Pimacle.

« La réunion s’inscrit dans la vision du Gouvernement et vise à dématérialiser la vente des tickets pour mieux organiser et canaliser les flux de transport à Kinshasa. Cette innovation transformera les mentalités et les comportements au sein de Transco, tout en améliorant la qualité du service pour la population », a expliqué le DG de Transco.
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‎Partenaire de ce projet, le DG d’EquityBCDC a salué le pragmatisme du Vice-Premier Ministre Jean-Pierre et son engagement à faire de Kinshasa une « ville mobile et digitale ». Il a, par ailleurs, insisté sur l’importance du partenariat public-privé pour combiner inclusion financière, digitalisation et prospérité socio-économique.

Ce que signifie la digitalisation du ticket de transport

Une fois ce projet concrétisé :

– Au lieu d’un ticket papier ou d’un ticket acheté physiquement, le titre de transport devient électronique ou dématérialisé (souvent via une appli, un QR code, ou un code-barres). 

– L’usager achète son ticket depuis un smartphone ou une application, paye en ligne, et reçoit un QR code ou une preuve numérique qu’il présente à la montée dans le véhicule ou aux portiques d’accès. 

– Ce ticket numérique peut être scanné ou validé par le système de contrôle.

Les avantages de la digitalisation de ticket en RDC

Une telle digitalisation, offre des avantages multiples mais aussi des défis à relever. En termes d’avantages, nous pouvons citer :

1. Moins de papier & coûts 

On réduit l’impression, la distribution et la gestion des tickets papier.

2. Plus de rapidité et de fluidité 

   L’acheteur n’a pas à faire la queue ; tout se fait via l’appli mobile.

3. Meilleur suivi & lutte contre la fraude

Les tickets numériques sont plus difficiles à falsifier, et les données de validation peuvent être analysées.

4. Inclusion numérique et financière 

En RDC, beaucoup de gens utilisent le mobile money. La digitalisation ouvre la voie à l’intégration du transport avec les paiements électroniques.

5. Modernisation du secteur transport 

Cela donne une image plus moderne aux transports publics, ce qui peut encourager leur usage.

Défis à relever

Mais attention, ce projet devra faire face à plusieurs défis notamment :

1. Infrastructure numérique inégale 

Tous les usagers n’ont pas un smartphone ou accès à internet.

2. Adoption et acceptation 

Les utilisateurs peuvent être réticents au changement ; il faudra des campagnes de sensibilisation.

3. Connectivité & coût des données mobiles 

 Le coût d’internet ou la couverture réseau pose problème dans certaines zones.

4. Systèmes de contrôle & équipements 

   Il faut des scanners / portiques compatibles pour lire les QR / contrôles mobiles.

5. Interopérabilité & sécurité des données 

Il faut sécuriser les données personnelles et que le système fonctionne bien avec d’autres systèmes financiers.

Ce projet ambitieux demande non seulement de moyens mais aussi des préalables pour sa réussite.